wonwin เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสนุกกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม
wonwin ก่อตั้งขึ้นด้วยความเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน เราจึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหนึ่งในพันธกิจหลักของแพลตฟอร์ม ควบคู่ไปกับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย
สมาชิก wonwin ทุกคนที่อยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา ล้วนมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้การเดิมพันอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม เราไม่ต้องการให้ความสนุกกลายเป็นภาระ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการรู้จักตัวเอง รู้ขีดจำกัด และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ wonwin พร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนในเส้นทางนี้ด้วยเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ
ก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง ควรตั้งงบประมาณที่ชัดเจนและยึดมั่นกับมันอย่างเคร่งครัด การเดิมพันควรมาจากเงินที่เหลือหลังจากจัดการค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวันแล้ว ไม่ว่าจะเป็นค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร ไม่ควรนำเงินที่จำเป็นมาใช้เดิมพันเด็ดขาด
การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้โดยไม่รู้ตัว หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที
ใช้เวลาเดิมพันนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือไม่สามารถหยุดได้แม้จะอยากหยุด
นำเงินที่ควรใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน หรือกู้ยืมเงินเพื่อเล่นพนัน
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง
รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นพนัน
ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างเพราะการเดิมพัน
พยายามเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 2 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
เราพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองอย่างเต็มที่
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อเซสชันหรือต่อวัน หากยอดขาดทุนถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเดิมพันชั่วคราวเพื่อป้องกันการสูญเสียเพิ่มเติม
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
หากต้องการพักจากการเดิมพันระยะสั้น สามารถเลือกพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลาดังกล่าวท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันในระยะยาว สามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของ wonwin พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ติดต่อได้ที่ [email protected]
Self-Exclusion หรือการกีดกันตนเองจากการเดิมพัน คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต wonwin ทำให้กระบวนการนี้ง่ายและรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ล็อกอินเข้าสู่บัญชี wonwin ของท่าน จากนั้นไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" และเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
เลือกระยะเวลาที่ต้องการพัก ตั้งแต่ Cool-off 24 ชั่วโมง ไปจนถึง Self-Exclusion ถาวร ระบบจะแสดงรายละเอียดของแต่ละตัวเลือกอย่างชัดเจน
ยืนยันตัวตนและยืนยันการตัดสินใจ บัญชีของท่านจะถูกระงับทันทีและท่านจะได้รับอีเมลยืนยันที่ [email protected]
ทีมงาน wonwin จะติดต่อกลับเพื่อให้ข้อมูลแหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติม และพร้อมรับฟังท่านตลอดกระบวนการฟื้นฟู
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ความช่วยเหลือมีอยู่จริงและเข้าถึงได้ wonwin สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนรู้จักแหล่งทรัพยากรเหล่านี้
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนัน บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
โรงพยาบาลและคลินิกจิตเวชทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีบริการให้คำปรึกษาและบำบัดสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันโดยเฉพาะ
กลุ่มสนับสนุนผู้ติดการพนันในประเทศไทยมีการจัดประชุมสม่ำเสมอทั้งแบบพบหน้าและออนไลน์ เพื่อให้ผู้ที่มีประสบการณ์คล้ายกันได้แลกเปลี่ยนและช่วยเหลือกัน
ติดต่อทีมงาน wonwin ได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected] ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและพร้อมให้คำแนะนำเป็นภาษาไทย
wonwin ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุตามที่กำหนด
สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเนื้อหาการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย
ยืนยันอายุด้วยบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ถูกต้อง
ระบบตรวจสอบอัตโนมัติก่อนอนุมัติการสมัครสมาชิก
การตรวจสอบเพิ่มเติมอาจดำเนินการได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ wonwin
บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุจะถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัย
wonwin พร้อมดูแลท่านทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตั้งค่าวงเงิน ไปจนถึงการขอความช่วยเหลือ เราอยู่เคียงข้างท่านเสมอ เพราะความสุขของสมาชิกคือสิ่งที่เราใส่ใจมากที่สุด